面向进厅客户，营业厅开展岗位体验、实地观摩等主题实践活动，现场科普智能机的使用，讲解FTTR业务优势以及千兆网络带来的极速体验。同时，充分利用营业厅客户接触面的宣传优势，在厅内客户等待区设立“打击电信诈骗”宣传专区，通过电视循环播放打击电信诈骗宣传片，科普防电信诈骗知识，用一件件案例详细讲解常见的电信诈骗手法网通传奇私服发布站，切实增强广大客户对电信诈骗的防范意识
人民广场营业厅不断在服务中创新北方网通传奇私服，在创新中进步，先后推出了“助老服务”“体验服务”“预约叫号”“留单服务”等为客户提供便利的特色服务。
伴随智能手机普及和5G网络的需求，为了让银发一族学会使用智能手机，营业厅精心推出“助老日活动”“用心助民-公益传递爱心”活动，为老年人提供“手机小讲堂”服务，针对老人们提出的个性化需求和问题，营业员通过生动而简洁的语言，结合实践操作，耐心讲解，手把手指导，用定制化、精细化的服务帮助老年人跨过数字鸿沟。
长春人民广场营业厅坚持践行“联通好服务，用心为客户”的窗口服务承诺，每一位营业员都带着最温暖的微笑，接待走进营业厅的每一位客户。他们的付出和努力收获了无数的好评，在第21届全国青年文明号评选中，吉林联通长春人民广场营业厅被评为“一星级全国青年文明号”。
正因为有一群这样的年轻人，让营业厅的服务更加有温度，把志愿服务、助老助残等一件件看似平凡却突显真情的小事做到极致。
“广大青年既要怀抱梦想又要脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青。
人民广场营业厅多年来始终秉承服务社会、奉献社会的理念，以“让服务超乎客户的满意”作为工作目标，践行“快服务，慢必赔”的服务承诺，成为吉林联通为客户提供“高品质服务”的明星窗口。